一、不要急于下判斷

　　憑良心說，自認為見過世面，認為自己吃的鹽都比孩子吃的飯還要多的大人們，特別容易犯這個驕傲的錯誤。我們很容易在還沒有了解事情的全貌之前，就立刻片面地作了判斷。和孩子說話時不驟下斷語，給他交待事情全貌的機會，信任他有處理和判斷問題的能力，對凡事要求公平，對公平正義感極度敏感的青少年來說，是一種被尊重的感覺。

　　二、不要還像對兒童那樣過度保護，或不讓他知道真相

　　告訴他，事情的真相是什么(接納他);告訴他，我們有哪些解決的方法(釋放他的焦慮);告訴他，他是安全是(維系他的安全感和對父母的信任);最后，告訴他，他的參與對我們而言是非常有價值的(信任他、尊重他)。女兒就參與到了家庭事務管理中，我幾乎什么事情都會告訴她，也會聽取她的意見。我有了委屈，或有了想法，都會從她那兒得到非常有價值的意見。

　　三、要確認我們確實是“聽見了”

　　孩子們最累最委屈的是，就是父母根本沒有在專心聽他說什么。往往剛開個頭，父母就已經回了五六句，或者根本不在意他說的是什么，只想告訴他，應該怎么去做。我們要學會不著急、學會耐住性子、學會安靜地聽孩子說話。因為我們是心理能量和情緒成熟度都比孩子高出許多的成年人，在讓一個孩子耐住性子和讓我們耐住性子之間作比較，我們做起來當然要容易得多。

　　四、要讓他敢于對我們講真話

　　這一點，女兒做得還算比較好。有些時候，她也會撒謊，多是善意的，不是怕我批評，而是怕我擔心。但我告訴她，無論遇到什么，一定要告訴媽媽，有個人為你分擔、為你出主意，你的不快便會減少一半。我們要有開放的思想和心胸;允許他偶爾犯錯，就像我們自己也偶爾會犯錯一樣;理性地管教責備，不可歇斯底里地毆打怒罵，這會嚇壞孩子，讓他再也不敢對我們講真話;事情過去了就過去了，處罰完之后，不要動不動就翻舊帳羞辱刺激他，或因此而不再相信他;讓孩子清楚地知道我們對事不對人的態度。

　　五、請給他“回嘴”的權利

　　絕大多數父母對孩子的回嘴會感到怒不可遏，我也一樣，因為我們覺得被孩子挑戰了做父母的權威。是的，我經常對女兒說：“你不要挑戰他*的底線，我是大人。”瞧，這家長的威嚴就用在了這兒。我也知道，孩子回嘴是有必要的，因為他有申訴的權利，而我們也有了解事件全貌的需要，就像是法官在法庭上還有讓辯護律師為被告申訴的權利呢。有時，我們會被孩子的表情或者動作激怒。有沒有?!!覺得他們不尊敬我們，還斜上一眼。其實人類都有一種與生俱來的能力，這個能力幫助我們在面對不論是身體還是情緒上遭遇突如其來的威脅或攻擊時，在恐懼心理的作用下，行使自衛和反擊的能力。是因為啟動了腎上腺素分泌，刺激了交感神經，才有了這些不自覺的表情和動作。想想我們，不也是一樣?眼睛瞪得那么大，面孔都扭曲了……

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