安妮·莎莉文，1866年4月14日出生于美國(guó)馬薩諸塞州西部的一個(gè)小村莊——食祿崗。父母的故鄉(xiāng)是愛(ài)爾蘭，1860年逃荒來(lái)到美洲新大陸。依靠父親給附近農(nóng)場(chǎng)打短工的工作，糊口問(wèn)題總算解決，但是家中并不富有，不幸一直盤(pán)旋在這個(gè)家的周?chē)��?歲時(shí)，安妮患了很?chē)?yán)重的沙眼，卻因家中貧窮無(wú)錢(qián)醫(yī)治，導(dǎo)致安妮的視力惡化，只有微弱的視力。1874年，母親得結(jié)核病死去，酗酒的父親狠心拋棄了她和弟弟吉米、妹妹瑪麗。后來(lái)，在父親家族其他成員的“臨時(shí)收養(yǎng)”及“張羅策劃”下，姑媽收養(yǎng)了她的弟弟妹妹，堂兄勉強(qiáng)收留了她。

　　因?yàn)檠奂埠推渌�種種生活中不順心的事件，安妮的脾氣從小就讓人無(wú)法忍受，鄰居們都叫她“令人討厭的小孩”。父母在世的時(shí)候，有一次用火鉗挾面包燙了手，她用力摔面包；母親讓她照顧睡覺(jué)的妹妹，她憤怒地晃搖籃，把妹妹摔到地上；父親刮胡須時(shí)斥責(zé)了她，她把瓶瓶罐罐都砸在鏡子上……隨著年齡的增長(zhǎng)，安妮的壞脾氣也是有增無(wú)減。父母死后，她到堂兄家就更加不馴服了。后來(lái)，安妮的妹妹也去世了，10歲的安妮和7歲的吉米則在1876年2月被送進(jìn)了離家千里的德士堡貧民救濟(jì)院——一所容納了900多位老弱病殘人士的大雜院。

　　噩夢(mèng)才剛剛開(kāi)始。救濟(jì)院的條件很差。在救濟(jì)院登記時(shí)她的視力為“盲”——但還通點(diǎn)路。3個(gè)月后，1876年5月30日，弟弟吉米因先天帶來(lái)的臀部結(jié)核瘤病在救濟(jì)院離開(kāi)人世。相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，這個(gè)世界沒(méi)有幾個(gè)人關(guān)心小安妮的悲傷和孤單，直到救濟(jì)院新來(lái)的、為女生宿舍主持星期六禱告和星期天彌撒儀式的巴巴拉神父的出現(xiàn)。

　　有一天，巴巴拉神父說(shuō)：“安妮，你不應(yīng)該再呆在這兒，我要帶你離開(kāi)。”

　　巴巴拉神父有一個(gè)朋友在馬薩諸塞州羅威郡的天主教慈善醫(yī)院當(dāng)醫(yī)生。當(dāng)時(shí)，安妮的視力已經(jīng)非常糟糕。神父首先要帶安妮去看眼疾。

　　就這樣，11歲的安妮離開(kāi)了救濟(jì)院，住院治療眼疾。但不幸的是，手術(shù)很失敗，安妮的視力甚至比術(shù)前更糟糕：僅剩下光感，近似于失明。盡管后來(lái)又施行了幾次補(bǔ)救手術(shù)，但均以失敗告終，醫(yī)生宣告：盡力了，且無(wú)能為力了。

　　安妮必須出院。而此時(shí)巴巴拉神父已經(jīng)奉教團(tuán)之命，遠(yuǎn)赴他鄉(xiāng)傳教。失明的安妮無(wú)依無(wú)靠，又被送回救濟(jì)院——這個(gè)她深?lèi)和唇^的地方。

　　安妮的世界陷入了孤單、黑暗。

　　在救濟(jì)院多數(shù)人對(duì)她不友好，因?yàn)榘材莸膲钠�氣，他們甚至把安妮關(guān)到了這座建筑的最低層——陰暗潮濕的地下室。那里有數(shù)間囚籠似的小牢房，安妮就被關(guān)在其中的一間里。她又抓又咬又叫，還拿食物砸人。有一位年老的清潔女工對(duì)安妮十分同情，她烤了一些巧克力果仁小蛋糕，放在安妮的籠子前。由于害怕安妮拿蛋糕砸人，她快步走開(kāi)了。可安妮并沒(méi)有砸人，反而津津有味地吃了起來(lái)。從此，安妮和那位女工成為了好朋友，也漸漸受到了他人的關(guān)注，直到那時(shí)，救濟(jì)院的醫(yī)生們才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)安妮竟是幾乎完全失明的盲人！

　　在這里有人啟發(fā)她去上學(xué)，她也渴望有希望的生活，渴望命運(yùn)的轉(zhuǎn)機(jī)。后來(lái)救濟(jì)院因條件差被告，上級(jí)來(lái)人調(diào)查，安妮借著調(diào)查組成員走路的氣流，緊跟調(diào)查組成員身后；憑著感覺(jué)，當(dāng)人家打開(kāi)大門(mén)要離去的時(shí)候，她喊“香邦先生”（調(diào)查組長(zhǎng)），說(shuō)自己要上盲校，這才有幸免費(fèi)進(jìn)入柏金斯盲人學(xué)校，時(shí)間是1880年10月，那時(shí)她已滿(mǎn)14周歲。

　　1880年10月3日，安妮坐著馬車(chē)進(jìn)入了柏金斯盲人學(xué)校的校園。

　　在柏金斯盲校讀書(shū)，安妮也不馴服。因?yàn)槔蠋煯?dāng)眾批評(píng)她，她摔門(mén)而出；校長(zhǎng)開(kāi)導(dǎo)，她死活不聽(tīng)。幸好莫美麗老師收留了她，但她卻屢次向老師挑釁，老師的回答卻是沉默。后來(lái)，安妮接納了莫老師，進(jìn)步很大。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的盲校磨礪，在老師的幫助下，安妮長(zhǎng)大了。在學(xué)校假期來(lái)臨的時(shí)候，安妮甚至想找份力所能及的工作。后來(lái)學(xué)校幫安妮在波士頓南邊找到一份整理、清掃旅店的工作。安妮在整理房間時(shí)，常和房客聊天，并由此有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位給安妮熱心推薦醫(yī)生治療眼疾的房客——上帝又一次把布來(lái)福醫(yī)生帶給了安妮。兩次手術(shù)后，安妮的視力恢復(fù)了！盡管視力所及，依然模糊，屬“半盲”狀態(tài)，但安妮已經(jīng)很知足了！這一年，安妮16歲。

　　在學(xué)校，安妮經(jīng)常外出替大家辦事，一次因?yàn)橥抵�到法庭旁�?tīng)關(guān)于她先前所在的救濟(jì)院的事，校長(zhǎng)認(rèn)為她玷辱了校譽(yù)，要開(kāi)除她。幸好霍布金太太出面保了她，主動(dòng)做她的監(jiān)護(hù)人（義母），她才得以繼續(xù)學(xué)習(xí)，寒暑假可以回霍布金家了。后來(lái)她成為優(yōu)秀畢業(yè)生，上臺(tái)代表8名畢業(yè)生講話(huà)，當(dāng)時(shí)是1886年，那時(shí)她已經(jīng)20周歲。

　　1886年安妮？莎莉文從柏金斯盲人學(xué)校畢業(yè)了。她和義母霍布金太太一同回鱈魚(yú)角過(guò)暑假。她不再無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了，秋天后義母繼續(xù)回柏金斯盲校當(dāng)義工，自己怎么辦？她想到飯店去洗碗，但是那里不收女工；她想賣(mài)書(shū)，又怕犬吠……她坐立不安，轉(zhuǎn)眼到了8月底，她接到了柏金斯盲校校長(zhǎng)安那諾斯先生的來(lái)信——

　　親愛(ài)的安妮：

　　別來(lái)無(wú)恙？寄上凱勒先生的來(lái)信，請(qǐng)你仔細(xì)看一看。凱勒先生為他又聾又啞又盲的小女兒海倫尋求一位女家庭教師。你有興趣應(yīng)征嗎？請(qǐng)來(lái)信告訴我。

　　請(qǐng)代問(wèn)霍布金太太好！

　　祝快樂(lè)！

　　你的朋友：安那諾斯

　　就是這封簡(jiǎn)短的信，改變了安妮、也改變了海倫的命運(yùn)。

　　讀完這封信，安妮？莎莉文感覺(jué)非常沮喪，她一點(diǎn)也不喜歡這份工作。但是她別無(wú)選擇，這是唯一可以糊口的一份工作，第二天她坐下來(lái)寫(xiě)了回信——

　　“親愛(ài)的安那諾斯先生：謝謝校長(zhǎng)的培育和關(guān)懷。經(jīng)過(guò)慎重考慮后，我誠(chéng)心接受您所提供的職位……”

　　盲人特殊，聾人特殊，盲聾啞就更加特殊了。因?yàn)檫@是特殊教育里面的特殊教育，安妮做了半年準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)和研究了山姆？鄭博士當(dāng)年教又盲又聾又啞的蘿拉的資料，盡管那是一份不十分成熟的經(jīng)驗(yàn)。1887年3月3日，安妮？沙利文長(zhǎng)途顛簸，來(lái)到了亞拉巴馬州的小鎮(zhèn)塔斯甘比亞，見(jiàn)到了比自己小14歲的海倫·凱勒。這是沙利文老師人生中的第一個(gè)學(xué)生，也是她唯一的學(xué)生。

　　就算海倫是一個(gè)十分文靜的孩子，但是她又盲又聾又啞，作為老師教她點(diǎn)什么？用什么方法教？況且她又如此桀驁不馴！

　　為了教會(huì)海倫認(rèn)知各種事物及其對(duì)應(yīng)的英文單詞，安妮就地取材——從娃娃教起。安妮到達(dá)的第一天晚上，給了海倫一個(gè)玩具娃娃。當(dāng)海倫用一只手觸摸到玩具娃娃時(shí)，安妮用她的手指在海倫的另一只手上慢慢地寫(xiě)下了doll（娃娃）。海倫感覺(jué)到安妮寫(xiě)字的手，顯得很驚奇。然后，她照安妮的樣子在她的手上寫(xiě)下安妮寫(xiě)的字母。她學(xué)得很快，但發(fā)怒也快，因?yàn)?年來(lái)沒(méi)有人教育她自我約束。她學(xué)著學(xué)著不學(xué)了，抓起玩具娃娃，摔到了地上。她想怎么著就怎么著。

　　由于海倫對(duì)外部世界感情上的對(duì)抗，安妮試圖和海倫交流的努力很難奏效。以下是她們第一次一起進(jìn)餐的情景：

　　安妮不允許海倫將手伸進(jìn)自己的盤(pán)子里去取她想要的食物，而海倫和她的家人在一起時(shí)，已經(jīng)習(xí)慣了這樣做。因此與安妮的第一次進(jìn)餐成了意志的較量：海倫的手一伸進(jìn)盤(pán)子里，就被安妮堅(jiān)決地推開(kāi)。海倫的家人為此很不高興，離開(kāi)了餐廳。安妮把房門(mén)鎖上，繼續(xù)用餐。海倫干脆在地板上又踢又鬧，推拉安妮的椅子。半小時(shí)以后，海倫繞著桌子找她的父母，卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人在那兒，這使她感到迷惑。最后，她只好坐下來(lái)開(kāi)始吃早餐，但卻用手。安妮給她一把勺子，卻被嘩啦一聲扔到地上，于是意志的較量又重新開(kāi)始。

　　安妮？沙利文對(duì)海倫行為的反應(yīng)很敏銳。她在給家人的信里說(shuō)：“我必須解決的問(wèn)題，是既要規(guī)范和控制她的行為，又不能傷害她的心靈。我起初只能非常緩慢地、一點(diǎn)一點(diǎn)地進(jìn)行，并試圖贏得她的愛(ài)。”

　　兩周以后，第一個(gè)奇跡發(fā)生了。安妮將海倫帶到家庭住所附近的一個(gè)小木屋里，以便兩人可以單獨(dú)生活在一起。海倫離開(kāi)她的家人的第一天，差不多全天都在踢打和號(hào)叫。到了晚上，安妮讓她睡覺(jué)，她也不聽(tīng)。第二天早上，海倫非但沒(méi)鬧哄，而且很平和。兩周后，她變成了一個(gè)溫柔的孩子。她愿意學(xué)習(xí)了。這時(shí)安妮工作起來(lái)就很開(kāi)心。海倫學(xué)得很快。安妮能夠引導(dǎo)開(kāi)發(fā)她的智力了。安妮和海倫整天在一起，把她觸摸到的任何東西的名字都在她手上寫(xiě)，但她不懂是什么意思。慢慢地她學(xué)會(huì)了怎樣縫衣服，怎樣做東西。每天她們?nèi)�參觀農(nóng)場(chǎng)里的動(dòng)物，或到雞棚里找雞蛋。而安妮隨時(shí)隨地忙著用她的手指在海倫手上寫(xiě)字母。經(jīng)過(guò)7天的相處，海倫的性格發(fā)生了意義深遠(yuǎn)的變化，治療生效了。安妮寫(xiě)道：今天早上我的心在快樂(lè)地歌唱，奇跡發(fā)生了！兩星期前粗暴的小生命已經(jīng)變成了溫順的小女孩。

　　后來(lái)有一天，安妮到達(dá)的一個(gè)月后，她們?cè)谕饷嫔⒉剑�一件重要的事情發(fā)生了。她們聽(tīng)到有人在用手泵抽水。安妮把海倫帶到水井房，安妮壓水，讓水流從海倫的一只手上一遍又一遍地流過(guò)，在海倫的另一只手上一遍又一遍地寫(xiě)water（水）。反復(fù)讓海倫體驗(yàn)“水”，海倫恍然大悟，完全明白了老師的意思。

　　水喚醒了海倫的靈魂，給了她光明、希望、快樂(lè)和自由。這一天她學(xué)會(huì)了“父親”（father）、“母親”（mother）、“妹妹”（sister）和“老師”（teacher）等30個(gè)字，這一天學(xué)的比以前5個(gè)星期學(xué)的還多。到4月底認(rèn)了100個(gè)以上的字，到了5月中旬學(xué)了將近400個(gè)字。海倫還學(xué)會(huì)了書(shū)寫(xiě)，到10月份，海倫可以用盲文給柏金斯盲校的孩子們寫(xiě)信了。從那天開(kāi)始，海倫每天都走出家門(mén)，去找東西學(xué)習(xí)。每一個(gè)新名字都會(huì)給她帶來(lái)一種新的思想。她觸摸到的任何東西好像都是有生命的。有一天，海倫想起了她摔碎的玩具娃娃。她到處找娃娃的碎片，想拼裝成完整的原樣，但沒(méi)弄成。她認(rèn)識(shí)到做錯(cuò)了那件事，心里內(nèi)疚。沙利文小姐教會(huì)了海倫很多事：讀書(shū)、寫(xiě)字、甚至?xí)�用打字機(jī)。但她教會(huì)海倫最重要的是怎樣思考問(wèn)題。

　　從此開(kāi)始，安妮陪伴著海倫走過(guò)了50年，她用自己的關(guān)懷和愛(ài)心排解了海倫學(xué)習(xí)道路上的一個(gè)又一個(gè)障礙。其間，安妮與哈佛大學(xué)年輕講師約翰？阿貝特？梅西（JohnAlbertMacy）成婚，但因?yàn)榘材萑�身心地投入海倫的生活，梅西最終離開(kāi)了安妮。

　　1916年底，沙利文老師病倒了。她和助手托馬斯？波麗第一次離開(kāi)海倫，去波多黎各療養(yǎng)。但即使在療養(yǎng)的時(shí)間里，她也是頻繁地給海倫寫(xiě)信。這也是她和海倫相遇后，有生之年的唯一一次“離開(kāi)”。慢慢地，由于用眼過(guò)度，她的眼睛再一次失明。直到66歲，1936年10月19日，她永遠(yuǎn)地離開(kāi)了人世。

　　她留下了這樣的遺言：

　　Good-bye John Macy, I'll soon be with you, good-bye, I loved you.

　　I wanted to be loved, I was lonesome. Then Helen came into my life, I wanted her to love me and I loved her. Then later Polly came and I loved Polly and we were always so happy together, my Polly, my Helen.

　　Dear children may we all meet together in harmony.

　　My Jimmy I'll lay these flowers by your face, don't take him away from me, I loved him so he's all I've got...

　　Polly will take care of Helen. As the years go on her speeches won't be so brilliant as what people will think but my guiding hand won't be there to take out what should be taken out.

　　Thank God I gave of my life that Helen might live. God help her to live without me when I go.

　　（再見(jiàn)了，John Macy，不久我就將和你在一起了，再見(jiàn)了，我愛(ài)你。

　　小時(shí)候，我一直希望被愛(ài)，那時(shí)我總是孤零零的一個(gè)人。后來(lái)，Helen進(jìn)入了我的生活，我希望她愛(ài)我，并且我一直愛(ài)著她。再后來(lái)，Polly也進(jìn)入了我的生活，我也愛(ài)他。我們?cè)谝黄饡r(shí)總是很快樂(lè)，我愛(ài)著的Helen，我愛(ài)著的Polly，別了。

　　請(qǐng)Polly替我照顧好Helen。在她外出演講的日子里并不怎么順利，人們難以相信她。不過(guò)，以后，恐怕她再出去時(shí)我不能再為她翻譯了

　　謝謝上帝讓我將生命贈(zèng)予了Helen，使她擁有了一個(gè)光明的世界，上帝啊！請(qǐng)你讓Helen在沒(méi)有我的日子里，也能快樂(lè)地生活！）

　　她對(duì)自己一生中遇到的最重要的人，一一做了致辭和謝幕。深情的寂寞和愛(ài)，輕輕落地。

　　海倫功成名就，揚(yáng)名世界。安妮這支照亮了別人的蠟燭，由于用眼過(guò)度，最后失明；她默默無(wú)聞地隱身背后，從不抱怨。有記者要寫(xiě)關(guān)于她的文章，她不屑一顧地回答：“我的生活是我自己的私事，不必大家費(fèi)心。”這種甘為人梯的精神，是何等的偉大呀！海倫是安妮？沙利文一生第一個(gè)學(xué)生，也是唯一一個(gè)學(xué)生，在她身上傾注了安妮大半生所有的精力。沒(méi)有安妮的關(guān)懷，海倫不可能取得巨大的成功。海倫是安妮的驕傲，也是世界文學(xué)史上的奇跡，而安妮就是創(chuàng)造奇跡的人。