班級管理是一項艱巨繁雜而意義重大的工作。在實際工作中，班主任應著重處理好以下四個重要關系。

　　一、 實與虛

　　班主任工作是多方面的。它既要求班主任立足現實，努力搞好實際工作，又要求班主任著眼長遠，加強學習、研究與探索。所以，班主任要做到既務實又務虛。

　　班主任工作的務實，要求班主任必須從當前做起，從具體的事務做起，扎扎實實搞好班級管理。班主任必須深入學生中去，認真了解、研究學生，掌握班級的具體情況，有針對性地開展工作。班主任既要做學生的導師，又要做學生的朋友與助手。學生情緒波動，班主任要找他談心；學生參加義務勞動，班主任要率先垂范；學生生病住院，班主任要照前料后……班主任的工作是如此具體而細微。只有具有務實精神，班主任才能在學生中樹立威信，才能具有很強的感召力和凝聚力，班級管理工作才能取得實效。

　　在務實的同時，班主任還要務虛。班級工作需要理論的指導，需要不斷地總結經驗、吸取教訓，以不斷地提高管理水平。班主任要善于從繁雜、瑣碎的工作中解脫出來，樹立班級管理的整體觀、發展觀、理論指導觀。班主任自身也需要加強學習，參與教育管理理論的研究與探討，努力提高自身修養與素質，以適應教育發展的需要。班主任務虛的更高要求在于班主任要有開闊的眼界，長遠的光，廣泛關注國內外教育發展動態，大膽創新，用自身的實踐豐富和發展教育理論，推動教育的改革與發展。

　　只務虛不務實的班主任，工作難見實效；只務實不務虛的班主任，很難成為一個優秀的班主任。

　　二、 管與放

　　班級管理工作的對象是活生生的成長發展中的學生。實際工作中，班主任要“管”的方面很多，小到學生的坐立行走、穿著打扮，大到學生的思想動態、前途命運，以及班級的建設與發展。許多班主任滿腔熱情，事必躬親，早晚跟班，無所不管，甚至充當著“管家”、“警察”或“保姆”的角色。這種管理的其利，但弊大于利。管得過多過死，容易造成學生依賴性強，創造性、獨立性差，缺乏自我教育與自我管理能力，也容易使班主任陷于雜務，疲憊不堪，不利其自身的完善與發展。

　　陶行知說“教是為了不教”。魏書生認為“管是為了不管”。其思想從根本上說，是要充分揮學生在教育管理中的主體作用，做到“管放結合”。

　　具體而言，班主任要管的方面主要包括：制定班級的長期目標，把握班級工作的整體思路；培養一支強而得力的干部隊伍，并加以指導監督；做好個別學生及全體學生的思想工作，增強班級凝聚力、向心力；協調多方面關系，形成教育合力。

　　學生能干的，班主任堅決不要干。在做好以上工作的同時，班主任要大膽放手，把一些具體事務派下去，建立層次分明的立體型管理體系，如公物維修、書刊保管、活動組織、班干部選換、班規制定等等。班主任要充分調動學生積極主動性，分工授權，引導學生參與管理，逐步鍛煉和培養學生的自我教育和自我管理能力。

　　管大放小，管主放次，授權負責，分層管理，既有利于班級的建設與發展，又有利于學生個性完善、能力的提高。

　　三、 嚴與寬

　　在教育過程中，班主任必須對學生嚴格管理，嚴格要求。但“嚴”不是嚴厲、嚴酷。管理過嚴，容易造成學生個性壓抑、自卑感重、自制力差、膽小怕事，甚至會造成學生的逆反心理，導致師生關系僵化。這既不利于學生身心的健康發展，也不利于班級工作的進一步開展。因此，班主任要正確把握嚴格管理的尺度、嚴中有寬。

　　嚴格管理班級，我認為應從以下方面做起。一是要引導學生制定合理的規章制度，做到紀律嚴明，“以法治班”。二是要公正公平，不要感情用事。對違紀違規者，無論是干部還是普通學生，無論是優秀生還是后進生，都要一視同仁三是要注重“首因效應”，要認真對待、正確處理“第一次”之類的事情。四是要持之以恒，避免犯“冷熱病”，時緊時松。同時要狠抓養成教育，使學生養成良好的行為習慣。嚴還必須與寬有效結合起來，靈活處理。班主任要私下做好被處罰學生的思想工作，使其正確認識錯誤，并努力改正。同時，對學生違紀處罰的方式要多樣化，要寓教育于處罰之中。魏書生同志對學生犯錯誤的處罰是：唱一支歌，做一件好事，寫一份關于錯誤的說明。他把處罰變為生動的自我教育的做法，對我們是一個很好的啟迪。

　　工作實踐中，嚴和寬是對立統一的。嚴不是冷面鐵心，寬也不是遷就縱容。只有做到“嚴中有寬，寬中有愛，愛中有教”才能達到預期的教育效果。

　　四、 堵與導

　　在實際管理工作中，由于受多種因素的影響，一些班主任采取“堵”的方式較多，如實行“全封閉管理”以避免學生受校外不良影響，制定嚴厲的懲罰措施以控制學生越軌行為等等。采取“堵”的方式，減小學生犯各種錯誤的可能性，在一定的環境和條件下是必要的、有利的。它有助于形成良好的“小氣侯”，從而有利于學生的成長。

　　但僅僅靠“堵”是不行的。過多地應用“堵”的方式，有兩點不利：一是容易使學生成為工作的“對立面”，增加教育阻力；二是從長遠來看，不利于增強學生的抵抗力與社會適應能力。少數的班主任以“不出亂子”、“不出事”為目標，采用“盯、嚇、壓、罰”等方式管理班級，表面上班級“平安無事”，實際上引發的問題卻不少。

　　因此，“堵”必須與“導”結合起來，以“導”為主，以“導”為前提。通過引導，要讓學生增明辨是非與自我教育的能力。

　　做好“導”的工作，需要做到“四多四少”：多民主，少強制；多激勵，少批評；多引導，少說教；多用情，少用氣。“多民主，少強制”要求我們要充分調動學生的積極性和主動性，引導學生制定規章制度、進行民主評議、換選班干部和處理班級事件，而不是單從班主任的主觀愿望出發，強行這樣做或那樣做。“多激勵，少批評”要求我們要善于發現學生自身優點、長處，培養學生的自尊心、自信心、上進心，通過發揚優點來克服缺點；要善于用英雄模范、先進人物的事跡來激勵學生積極向上，而不是一味地批評和處罰。“多引導，少說教”要求我們不單要告訴學生什么是對什么是錯，還要告訴學生為什么，并具體指導學生去做。有時還需要班主任親自示范，手把手地教。“多用情，少用氣”要求我們對待犯錯誤的學生，要以情感人，親切和藹，心平氣和，而不應怒氣沖天，訓斥指責，或者有意冷淡疏遠。

　　一句話能說得人笑，也可以說得人跳。方式有別，其效果截然不同。班級工作中，“堵”與“導”都只是手段，我們要以“導”為主，輔之以“堵”，追求最佳的教育效果。

　　班主任正確處理好上述幾種重要關系，班級管理工作則可收到事半功倍之效。