一、 案例描述

　　曾凱、賀超平時都能遵守校紀班規，能管好自己，學習成績在班內名列前十，給我們老師的印象不錯。

　　有一天恰好是曾凱一組打掃包干區，我忽然發現曾凱打掃衛生很不認真，打掃落葉像在捉蝴蝶，于是我上前批評了他，他有點不高興，見狀我一邊批評一邊示范打掃動作，然后叫他再打掃。隨后他打掃仍是不很認真，我非常生氣，一把奪過掃把甩了他的腿一下，同時又數落了他一頓，又叫他繼續打掃。這時曾凱情緒非常激動地大聲叫了起來：“我不會掃，我就是不會掃”，邊說邊哭了起來甚至扔掉了掃帚……

　　那是一節體育課學生活動時間，我路過操場，看見賀超穿著牛仔褲，我把他叫了過來，我批評他沒有遵守學校關于體育課穿著的規定，不知怎么回事他情緒非常激動，回答我的聲音生硬無禮，并強辭奪理說有一位同學也穿著。在我批評教育的過程中他語氣仍舊激烈，并流著眼淚……

　　曾凱家：他媽媽說他兒子不服她管，怕他爸爸，而他爸爸在水產公司工作，很少有時間管他。平時他要干什么都由他作主，個性倔強……

　　賀超家：他媽媽因病長期在家修養，只要求他讀好書，平時非常寵他，一有什么不順他心意就會大發脾氣……

　　二、 案例剖析

　　比起學習成績一般的學生，學習成績優良的學生平時都是家長、老師和同學眼中的好孩子、好學生，感情不太外露，因而他們的心理問題更具隱蔽性。長期的教育研究實踐證明，“好學生”更需要心理健康教育，但在現實中這個問題往往被忽視了。以上兩例給我提出了一個新課題：如何正確對現在的學生進行心理疏導及診治？盡管我有15年的教學教育經歷 ，但現在的學生心理變化復雜遠遠超出我的想象。

　　曾凱、賀超從小都是父母寵愛的“寶貝”，從小學起學習成績優秀 ，自我感覺優越，思想意識上以自我為中心，很少經受一些“風雨”考驗，一旦外在的壓力或批評超過他們的心理承受能力，他們就會承受不了而像上例一樣爆發出來，完全不會考慮事情的后果。根據我事后與他們再交流后得知，他們當時這樣的言行在家中早已是家常便飯了，并不是有意與老師鬧矛盾，而是無法控制自己的言行。

　　父母這種過度的“栽培”，也使他們與父母越來越遠，與父母越來越無話可說，感受不到應有的親情，以至對父母產生怨恨，對老師的教育與批評視為跟自己作對，平時情緒易沖動，或者莫名地感到沮喪、孤獨、焦慮。

　　現在的中學生正處于成長階段，社會上各種觀念混雜、碰撞。社會生活中各種消極因素的影響，使學生在不同程度上存在著人格上的缺陷。比如，勞動觀念淡薄；勞動習慣差，把自己看得過重，在處理個人與集體，自己與他人的關系中存在著較大的偏差，有些學生甚至缺乏最基本的社會責任感及道德感，對人無感激之心，做事不盡力，甚至漠不關心，不去注意克制自己言行。

　　另外初中學生存在以下心理特征更值得我們關注：

　　1.自我意識強而不穩：獨立欲望增強，對事物能做出自己的判斷和見解，但對自我的認識和評價過高或過低，常被一些矛盾所困擾，如獨立欲望與缺乏獨立能力的矛盾，自己心中的“成人感”與成人眼中的“孩子氣”之間的矛盾等等。

　　2.情感世界充滿風暴：常常表現出幼稚的感情沖動和短暫的不安定狀態，孤獨、憂傷、激動、喜悅、憤怒微妙地交織在一起，組成一個強烈、動搖和不協調的情感世界。

　　三、解決措施

　　1、教師應當把學生的人格教育擺到重要的位置。

　　教師，應當分析影響人格形成與發展的各個因素。影響人格形成與發展的因素很多也很復雜，其中最主要的最不可忽視的應是社會影響、人際交往及課外生活的內容。由于學生自身發展的不成熟、辨別能力相對較差，模仿心理、流行心理、攀比心理較強，很易受到社會中消極因素的影響，這些影響主要從他們的人際交往圈中導入。古人云：“學好千日不易，學壞一日有余。”如果教師不在這些方面加以注意和進行正確引導，會使教育效果出現偏差。

　　2、為使學生擁有快樂的心情和健康的行為，家長和教師都要努力幫助學生在日常生活中學習和掌握生活技能。香港大學心理學教授翁國賓解釋說，“生活技能”是指一個人的心理社會能力，是一個人有效地處理日常生活中的各種需要和挑戰的能力，是保持良好的心理狀態，并且在與他人、社會和環境的相互關系中，表現出適應、溝通和積極行為的能力。

　　具體可分解為六大能力：一、了解自身特點，培養自我認識能力；二、學會傾聽和表達，培養良好的人際溝通能力；三、認識情緒，培養緩解壓力的能力；四、理解支持他人，培養換位思考能力；五、有效解決問題，培養應對能力；六、避免攻擊性言行，培養自律能力。

　　家長和教師應幫助學生逐步學習和掌握以上六種生活技能。學生有了這六種生活技能，就能對客觀實際保有“客觀”心理，以高于正常情緒反應的理性，取其合理、善意之處，忽略粗暴、糟粕之處，“寬容”而“憐憫”地對待外界的語言傷害。

　　3、對學生進行賞識與寬容教育。

　　蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基說：“教師技巧的全部奧秘，就在于如何愛學生。”熱愛學生是做好教育、教學工作的關鍵，熱愛學生是每一位教師的天職。”美國心理學家威譜·詹姆斯有句名言：“人性最深刻的原則就是希望別人對自己的加以賞識”。所謂賞識就是充分肯定學生，通過心理暗示，不斷培養學生的自尊心和自信心，從而使其不僅有勇于進取的信心，也能有不斷進取的動力。

　　四、效果

　　經過事后我與他們一番心平氣和、推心置腹地交流，他們都真正認識了自己身上存在的缺點及“病因”，對老師的批評表示由衷的理解和接受，并表示今后嚴格要求自己，盡可能做一個真正讓老師同學都滿意的好學生，做一個讓父母不用操心的好孩子。一個星期后與他們父母、其他任課教師交流后得知確實有較大的進步。

　　五、啟示

　　在面對這些所謂的心理有問題的學生，在教育時必須遵循以下基本原則：

　　信賴性原則。指師生在平等、尊重的前提下，相互溝通，相互合作，建立富有情誼、相互信賴的新型師生關系。

　　整體性原則。指要有整體觀念，對學生做到全面考察、系統分析，既要重視心理諸因素的內在聯系，又要考慮心理、生理及社會因素的相互制約和影響。

　　疏導性原則。指要針對這類學生的具體情況，進行耐心細致的開導、說服工作，減輕其對抗性，達到教育和規范其言行的目標。

　　堅持性原則。指要充分認識到解決這類學生心理問題的艱巨性、復雜性，對心理障礙的矯治問題樹立堅持不懈、不怕困難、不怕反復的決心和信念，要有持久的耐心。

　　藝術性原則。指要通曉心理理論和技巧，善于運用言語表達、情感交流等科學手段，促進這類學生的思想轉化和行為改變。

　　教育的天職是什么？是引導每一個學生健康成長，在日常教育教學中，對學生多一點呵護，多一點寬容,多一份熱情,點亮他們的心燈，讓他們擁有更美好的生活！