班主任是塑造學(xué)生美好心靈的雕塑家，是學(xué)生健康成長的引路人。因此，建議班主任應(yīng)該像醫(yī)生看病一樣，掌握“望、聞、問、切”醫(yī)技：

　　一、望。

　　１、指察顏觀色。

　　即班主任要善于觀察學(xué)生。俗話說：“出門觀天色，進(jìn)門看臉色”。觀天色，可推知陰晴雪雨；看臉色，便可知其情緒。學(xué)生面部表情的不同，情緒（或思緒）也就自然不同，所以，班主任要學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)生察顏觀色，要隨時(shí)從學(xué)生不同的表情中，敏銳地觀察到他們內(nèi)心隱匿的所思所想，并及時(shí)判斷出問題的“關(guān)節(jié)”，采取相應(yīng)對(duì)策。

　　２、指班主任要善于觀察學(xué)生的行為。

　　學(xué)生的道德品質(zhì)是由知、情、意、行四個(gè)要素構(gòu)成的。他們?cè)谒枷肫返滦纬蛇^程中，知、情、意、行四個(gè)方面不統(tǒng)一的情形是普通現(xiàn)象。也就是說，理性上了解的東西，不一定內(nèi)心會(huì)同時(shí)發(fā)生變化；或有時(shí)因意志薄弱，明知不該做卻做了。因此，班主任要善于觀察學(xué)生的一舉一動(dòng)，抓住學(xué)生知、情、意、行四個(gè)環(huán)節(jié)中薄弱環(huán)節(jié)，采取相應(yīng)措施，及時(shí)補(bǔ)缺拾遺或長善救失，促使學(xué)生在認(rèn)知、情感、意志、行為習(xí)慣四個(gè)領(lǐng)域都發(fā)生變化，從而獲得良好的教育效果。

　　二、聞。

　　１、是聽話聽音。班主任從聽話中聽了“潛臺(tái)詞”，在聽音中悟出學(xué)生的思想活動(dòng)，從中揣摩出學(xué)生的思想癥狀來，依據(jù)不同的“癥狀”，開不同的藥方。

　　２、是博聞善聽。班主任要對(duì)全班學(xué)生負(fù)責(zé)，使他們?cè)诘轮求w美勞諸方面全面發(fā)展。這就要求班主任必須博聞善聽，搜集每一個(gè)學(xué)生在課內(nèi)外、校內(nèi)外的表現(xiàn)情況，并充分利用有利因素，排除干擾因素，排除不利因素，引導(dǎo)學(xué)生健康成長。

　　三、問。

　　１、要問寒問曖。班主任給學(xué)生多一份愛心，即對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中結(jié)下的思想疙瘩，既能因時(shí)因地而異，把握住與其交談的契機(jī)和火候，又能因人因事而異靈活地運(yùn)用勸說的藝術(shù)，用開啟心鎖的鑰匙為其驅(qū)愁云，排煩惱，解“扣子”。

　　２、要問長問短。在育人的過程中，班主任通過課堂問、課間隨機(jī)問、側(cè)面問等形式發(fā)現(xiàn)教育之得失，以便揚(yáng)長避短，提高教育效果。在問中發(fā)現(xiàn)學(xué)生之疑慮，從而使教育有的放矢。

　　三是善問。即以問導(dǎo)教。所謂導(dǎo)教即班主任要重視設(shè)問，向?qū)W生提出思考的任務(wù)。古人云：學(xué)起于思，思源于疑。班主任應(yīng)巧設(shè)問題引起學(xué)生思考和爭論，然后再相引導(dǎo)、牽線搭橋、適當(dāng)點(diǎn)撥，從而使學(xué)生疑問冰釋、茅塞頓開。

　　四、切。

　　１、是指親切相待。即尊重學(xué)生，理解學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，以懇切的態(tài)度，把溫暖、理解和信任，通過自己的一言一行播撒到每位學(xué)生心坎上，“切入”他們的日常生活，創(chuàng)造出新型融洽的師生關(guān)系，以達(dá)到“親師信道”之目的。

　　２、是切正脈搏。一個(gè)以育人為己任的班主任，不僅要了解影響學(xué)生成長的外部條件，更要了解影響學(xué)生成長的內(nèi)部因素。因?yàn)?ldquo;不注意心理發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)是教育上呆板無效現(xiàn)象的主要根源”。班主任充分了解學(xué)生,注重因材施教，是班主任教育學(xué)生取得成功的重要因素。

　　一般地說，學(xué)生形成良好品德，除了個(gè)人主觀條件外，班主任所發(fā)揮的作用尤其重要。

　　因此建議班主任要多方面地去了解學(xué)生，可以通過個(gè)別談話，問卷調(diào)查、社會(huì)調(diào)查、家訪等方式來了解學(xué)生思想行為和真實(shí)的感情，以便切正脈搏，對(duì)癥下藥，因材施教。