世界最大的產業公司IBM里雖有雄才大將，但也不乏小人物來幫襯。其中有一個普通通的員工，成天端茶倒水，抹洗清掃，覺得能摸摸辦公室的傳真機都是奢侈。口袋里的薪水是惟一安定的理由，但現實的巨掌毫不講情面的打破了她小小的快樂。

　　那次她購買辦公用品回公司，門衛把衣著寒酸、推著平板車的她拒之門外，口氣生硬地要她拿出外企工作證。偏偏那天她忘了帶，于是就因一張薄紙片兒被晾在門口。門衛酷酷的姿態，來往人們異樣的目光，慢慢燒毀了她的自足感，恥辱與憤怒卻一點點燃燒。（這種日子不會久的，我不允許自己再被攔在自己公司門口。）敏感加上好強，她從此更努力更謹慎。就在這時（涼水又塞牙了）：她被懷疑成是偷喝別人咖啡的小賊，原因是辦公室她分量最輕地位最低。面對那位飛揚跋扈的白領小姐，她氣得渾身發抖，不顧所謂的尊卑據理力爭。風波平息了，她的內心卻狂瀾依舊。

　　她開始利用一切機會充實自我，每天最早到公司最遲離開，將別人任意丟掉的時間都花在學習和工作上。很快她就脫穎而出，在同一批聘用者中她第一個做了業務代表。接著她又依靠超人的實力成為第一批本土經理、第一批美國本部作戰略研究的人。最后，她終于圓了美夢，成為公司華南區的總經理。

　　她的名字，吳士宏，普普通通，但她挑戰自卑的勇氣與信心往往令我們汗顏。老板與打工仔的區別就在這里，前者抗爭，后者屈服。